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2008.02.24 01:07

 어제는 'Daum 신지식 엑스퍼트 만남의 날(써 놓고 보니 길군요)' 이라는 행사가 있었습니다.

 신지식에서 활동중인 엑스퍼트들 중 30명과 신지식 운영진이 함께 모여서
 다양한 피드백을 주고받기 위해 마련된 자리였는데,
 어쩌다 보니 지식도 별로 없고 활동도 열심히 안 하는 저도 참석을 했답니다.

 개인 사정으로 약간 늦게 출발하기도 했고,
 다음 본사 건물에 도착하고 나서도 보안 시스템이 잘 갖춰진 건물에 드나들 기회가 없는 촌사람이다 보니
 이리저리 헤매다가 결국 15분 넘게 지각을 했습니다 =_=

 고생 끝에 모임 장소인 건물 3층에 가 보니
 일단 서른 명의 엑스퍼트를 여섯 명씩 다섯 팀으로 나누고,
 팀마다 두 명의 신지식 운영진을 배정해서
 각자가 생각하는 신지식의 개선 방향에 대해 의견을 교환하는 시간을 가졌습니다.
 
 운영진에게 직접 불만을 토로하거나, 건의 사항을 전달할 기회가 무척 드문 편이라 그런지
 많은 분들이 굉장히 활발하게 다양한 얘기를 해 주셨는데,
 직원분들이  중간중간 필기까지 해 가면서 진지하게 잘 들어주신 덕분에
 꽤나 화기 애애하고 만족스러운 시간을 가질 수 있었습니다.

 마침내 점심 시간이 되자 자그마치 아웃백+_+ 도시락이 지급되더군요.
 일 년에 잘해야 두 번 정도 가는 아웃백 메뉴를 즐길 수 있다는 기대감에
 제 가슴도 신지식 관련 논의를 할 때보다 훨씬 힘차게 뛰기 시작했습니다 ;;;

샐러드 & 디저트메인 코스

 도시락은 다양한 야채 샐러드와 후식용 과일, 그리고 메인 메뉴는 불고기, 스테이크, 닭고기를 곁들인 볶음밥과

프렌치 프라이부쉬맨 브레드

 프렌치 프라이와 스프, 음료수, 그리고 만인에게 사랑받는 부쉬맨 브레드로 구성되어 있었습니다.

 주문을 일찍 해서 그런지 조금 차갑긴 했지만 잘 먹었습니다.
 역시 패밀리 레스토랑 메뉴는 남이 사 주는 걸 얻어먹을 때가 가장 맛있더군요 :)

 식사를 마치고 나서 개인적으로 가장 기대하던 올해의 신지식 사업계획 발표회가 있었습니다.
 신지식 팀장님이 발표를 진행하셨는데,
 100% 확정된 계획 이외의 것들에 대해서는 말을 많이 아끼시더군요.
 
 확실하게 추가될 거라고 말씀하신 업데이트 사안 중에서는
 스크랩 기능 추가(스크랩이 스팸의 근원이라고 생각하는 입장이라 그다지 반갑지 않았습니다),
 카페나 사업체 홍보를 목적으로 신지식에서 활동하는 분들을 위한 스폰서 기능 추가,
 신지식 질문 및 답변의 rss 서비스 예정,
 그리고 우수 답변자를 위한 좀 더 푸짐한 보상 계획
등이 기억에 남습니다.

 프레젠테이션을 마치고 나서 팀장님께 직접 질문할 기회가 주어졌는데
 아무도 질문을 하지 않아서 조금 난감해하시더군요 ^^;;;

 이미 점심 식사 전의 토론 시간 동안에
 각자 평소에 궁금해 하던 점에 대해 운영진의 답변을 들을 기회가 있기도 했고,
 질문할 시간적인 여유를 충분히 주지 않았기 때문
('질문 있으신 분?'하고 물은 다음에 20초도 안 기다리셨답니다)이 아닐까 싶습니다.

 이 질문 시간을 마치고 나서
 간단한 사진 촬영과 기념품 증정을 끝으로 모든 일정이 마무리되었습니다.

노트보온병

 기념품은 다음 로고가 찍혀 있는 조그만 연습장과 보온병이었습니다.
 작년에 한 번 받은 적이 있다 보니 아웃백 도시락만큼의 감흥은 없네요.

신지식 서비스가 출범한 지 3년이 넘었지만
경쟁 대상인 네이버 지식인과의 격차가 쉽사리 줄어들지 않고 있는 현 상황에서
이렇게 서비스 사용자와의 커뮤니케이션을 도모한 건 긍정적인 선택처럼 보입니다.

오늘 팀장님께서 사용자의 의견을 귀 담아 듣고, 반영하기 위해 항상 노력한다고 말씀하신 게 빈말이 아니라면 앞으로도 신지식의 발전한 가능성은 열려 있다고 생각되어지네요.

물론 그렇게 되기 위해서는 보다 많은 사용자들과
양질의 답변을 지속적으로 제공해 줄 수 있는 유능한 분들이 필요하겠지만요.
으음... 괜시리 어깨가 무거워지는군요.

도시락값이라도 하려면 당분간 신지식 활동을 열심히 해야 할 것 같습니다 :)
이전 댓글 더보기
Favicon of https://jbreathe.tistory.com BlogIcon 브리드 | 2008.02.24 10:40 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
엑스퍼트 ㄷㄷㄷ 대단하시네요
전 한번 빠꾸먹었다는 ㅠ-ㅠ
앗백도시락 맛나겠어요 ^ㅠ^
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.24 20:32 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
엑스퍼트 선발 기준이 따로 있긴 하지만
적용을 하다 말다 하는 편이라
어제 그 부분에 대한 의견도 있었답니다.

브리드님도 신지식에서 꾸준히 활동하신다면
곧 엑스퍼트로 선발되시지 않을까 싶습니다 :)

으음... 도시락은 맛있었지만
한밤중에 보는 브리드님의 먹거리 테러 사진이랑 비교하긴 힘들던데요 ㅋ
Favicon of https://egrim.tistory.com BlogIcon 이그림 | 2008.02.24 12:02 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
기사 잘 봤습니다
밸루 필요 없다면 보온병 저 주시면 무쟈게 잘 쓸거라는.. ㅎ
그저 눈에 들어오는게 그것뿐인지라 ..
휴일 잘 보내\세요~~
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.24 20:33 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
기사라고 부를 만큼 거창한 글은 아닌걸요 ^^;;;
보온병은 이미 어머님께 기증했답니다 ;)
Favicon of http://amablogger.net BlogIcon nob | 2008.02.24 14:26 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
저 빵 왜 저에겐 맛이 없는걸까요 ㅠㅠ 악

엑스퍼트 .. 멋있는데요 왠지
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.24 20:34 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
호오 ~ 꽤 많은 사람들이 좋아하는 빵인데
노브님 입맛에는 잘 안 맞는 모양이네요.

뭔가 있어 보이긴 하지만 사실 아무 것도 없답니다 ^^;;
Favicon of https://blutom.tistory.com BlogIcon 파란토마토 | 2008.02.24 19:05 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
우와.. 다음 신지식 엑스퍼트세요?? 대단하신데요??
저도 다음 신지식에 관심이 많답니다.
그래서 가끔 가보는데.. 제 능력으로 하기 힘든 답변도 좀 있고..
참고 삼아 트랙백이나 가끔 걸어놓습니다.

별 보상을 바라는 건 아니지만... 그래도 보상 해준다면 좋죠.
네이버 지식인은 열심히 활동할 어떤 동기 부여가 안되더라구요.

그거 열심히 해봐야 네이버 배 불려주기 밖에 더 되나요???
저번에는 글 긁어서 네이버에 고대로 올려주기 싫어서
관련 글 주소 몇 번 올렸더니.. 제 답변은 물론이고,,
질문자의 질문까지도 몇 개를 싹 다 삭제했더군요. 흐..
어떠한 설명이나 사전 고지도 없이 말입니다.
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.24 20:36 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
네이버는 사용자를 심하게 통제하고
일방적이고 극단적인 조치를 아무렇지도 않게 취하고 있기 때문에
많은 분들의 불만을 사고 있는 것 같습니다.

다음 측에서도 그런 부분을 인지하고 있기 때문에
사용자에 대한 간섭을 최소화하려고 노력을 많이 하고 있더군요.
Favicon of https://blutom.tistory.com BlogIcon 파란토마토 | 2008.02.24 19:07 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
다음은 근데 신지식이 너무 안알려져 있어서...
좀 홍보도 잘 되고 해서 많이 발전했으면 좋겠네요..

일단은 3류 답변이 달리더라도 양적인 발전이 우선이 아닌가 싶습니다.
네이버 답변도 엉망이라도 일단 사람이 많으니 살아있는 거죠.
웃긴 건 네이버는 지들 살려주는게 사용자들인데.. 권리 보장도 안해주면서
그 글과 컨텐츠는 지들이 가져가고 사용자들에게 보답은 없어요.
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.24 20:40 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
어제 살짝 물어 봤더니
마케팅이나 홍보 부서가 따로 있기도 하고
주로 외주 업체한테 맡기는데
기본적으로 네이버에 비해 자금이 넉넉치 않다 보니
여러 가지 애로 사항이 많다는 답변을 들었습니다 ^^;;;

어쨌거나 네이버에 등을 돌리는 사용자가 늘어나고 있는 요즘이
다음에게는 절호의 찬스처럼 보이는데
그 기회를 어떻게 쓸 지 지켜봐야겠습니다.
Favicon of http://als3226.tistory.com BlogIcon 라이토. | 2008.02.24 20:42 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
도시락 맛있게보이네요 ^_^
신지식 엑스퍼트라니, 대단한데요~~
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.24 23:21 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
아웃백 도시락은 처음 먹어봤는데
조금 신기하기도 하고 맛도 좋더라구요 ^^;;
저는 농땡이를 많이 부려서
그렇게까지 대단한 엑스퍼트는 아니랍니다 ㅋ
Favicon of https://rwjung1.tistory.com BlogIcon 오맨와나댕 | 2008.02.24 21:15 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
우왕ㅋ굳ㅋ
신지식 엑스퍼트라니!! 멋진데요?!!

도시락..
무려 아웃백도시락이라니,,
저도 껴주세요 신지식 엑스퍼트에!!!!!!!ㅋㅋ
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.24 23:22 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
그렇게 엄청나게 멋지고 대단하고 어려운 건 아닌걸요 ^^;;

저도 아웃백 도시락에는 감격했답니다 ㅋ
오맨님도 한 번 신청해 보세요 +_+
Favicon of https://nisgeokr.tistory.com BlogIcon 별빛기차 | 2008.02.24 23:41 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
다른 것보다도 맛있는 도시락을 드실 수 있었다는게 참 부럽네요~~ ㅋㅋ
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.24 23:53 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
하핫 ~ 물론 전체적인 행사 프로그램이 모두 훌륭했지만
저 역시 도시락이 가장 흐뭇하더라구요 ^^;;;
Favicon of https://foodnews.tistory.com BlogIcon 제제 프렌즈 | 2008.02.24 23:54 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
네이버 지식인도 잘 안가는지라... 다음 신지식은 더더욱... 네이버 지식인은 완전히 홍보글도 도배가되서 잘 안가게되요. 그런 점을 잘 통제하면 가능성이 있을 수도 있을 것 같은데...
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 16:49 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
그런 사항이 해결되려면 지속적인 모니터링과
이용자들의 투철한 신고 정신이 요구되겠죠 ^^;;
최근에 신지식 담당 직원을 새로 보충했다고 하니
좋은 결과가 나오길 기대하고 있습니다 ;)
Favicon of http://kdaum.tistory.com BlogIcon 까우 | 2008.02.25 00:04 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
안녕하세요^^ Daum신지식담당자 까우입니다. (스크린쪽 우측테이블에 있었습니다^^) 식사가 마음에 드셨다니 다행이네요~ 저희 엑스퍼트분들중에서도 블로그 하시는분들이 많으시네요~ 정말 반갑습니다^^ 아무쪼록 올한해는 달빛그림자님 같은 엑스퍼트분들과 신지식이 함께 성장할 수 있도록 노력하겠습니다~*
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 16:51 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
아 ~ 안녕하세요, 까우님.
스크린 우측이면 김상철님 계시던 테이블이죠?
이렇게 방문해 주신 거 감사 드리고,
저도 작은 도움이나마 보탤 수 있도록
꾸준한 관심 기울이며 거들겠습니다.

신지식 파이팅이에요 ;)
Favicon of http://www.ideakeyword.com BlogIcon Mr.번뜩맨 | 2008.02.25 00:23 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
오우..여기도 먹는게..ㅡ.ㅜㅋㅋ근데 글 잘읽다가 역시 남이 사준게 제일 맛있어라는 대목에서 한바탕 크게 웃습니다.ㅎㅎㅎ쩝..그래도 왠지 모를 아쉬움이..ㅋ
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 16:52 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
범 우주적인(너무 거창한가요? ㅋ) 진리라고 생각합니다.
아쉬움이 느껴지는 이유는 무엇일까요?
저만 맛난 거 먹고 와서 그런 걸까요? ^^;;;
Favicon of https://amor8193.tistory.com BlogIcon 마산남자 | 2008.02.25 10:42 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
아웃백 도시락 -_- 덜덜덜.. 처음보네요 엄청 맛있겠어요! 오로지 제 눈에 들어오는건 도시락!!
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 16:53 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
저도 처음 보고 처음 먹어 봤는데 맛있더라구요 ^_^
도시락의 인상이 너무 강렬해서
후기 쓰려니까 도시락 이외의 것들은 기억이 잘 안나서 고생했답니다 ㅋ
Favicon of https://bugnee.tistory.com BlogIcon @바람따라 | 2008.02.25 11:38 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
저 모르게 활용하시는곳이 많으시군요~ 모임을 통해 좋은 인연 많이 만드시기 바랍니다.
특히, 여성분을 위주로요~ㅋ
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 16:55 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
하핫 ~ 딱히 버그니님 몰래 활동하는 건 아니지만
어쩌다 보니 여기저기 얼굴을 많이 비추고 있는 것 같습니다 ^^;;;
하아... 그게 참 중요한 포인트인데
이상하게 제가 다니는 곳은 여성분들이 드물더군요 ㅋ
Favicon of https://ganum.tistory.com BlogIcon 가눔 | 2008.02.25 11:38 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
주제는 엑스퍼트 만남의 날인데 댓글의 화제는 어느새 도시락...ㅋㅋㅋ
저도 먹고 싶어요..!! (응?)
근데 엑스퍼트는 못 할 거 같고....(어...이..)
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 16:56 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
아아... 그러게요 ~
뭐, 굶고 살 수 있는 거 아니니 별 수 없죠 ^^;;;
가눔님도 가까운 장래에 뭔가 근사한 도시락을 제공하는
행사에 초청받으시길 응원해 드리죠, 파이팅 ;)
Favicon of https://hobaktoon.tistory.com BlogIcon 호박 | 2008.02.25 12:28 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
도시락값을 하려면??? 켁(>.<;)/ 잠깐 피식~했어요~ 달빛님^^;
시간이 시간인지라(12시반) 배.배가 고프네요.. 꼬르륵~

달빛님같은분이 daum신지식을 이끌고 계셨구나~~~~~~햐^^ 대단해뵌다는! 부럽부럽^^

새로이 한주를 여는 월욜입니다~ 오늘두 화이팅하시구욥! 완전 대박나는(맘만이라도) 그런
해피월욜 되시길 진심으루 바랍니닷(^^*)// 아자! 달빛님~
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 16:58 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
제 사전에 공짜는 없습니다.
먹었으면 밥값은 해야죠 ^^;;;

제가 이끌고 있는 절대 아니고,
저는 그냥 다른 유능한 분들을 졸래졸래 따라다닐 뿐이랍니다 ㅋ

이번 주(아니면 오늘)에는 호박님을 뵐 수 있겠네요.
좋은 한 주 보내시고 블로그 축제날 뵙겠습니다 :)
Favicon of https://ryee.tistory.com BlogIcon 호밀 | 2008.02.25 15:17 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
앗 보온병 +_+

음.. 아웃백 도시락이라니 ㅠ.ㅠ 아웃백에서 도시락 나오는지 처음 알았어요-
후아; 배가 고파지네요 ㅠ.ㅠ

오 영어 담당이십니까 +_+
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 17:00 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
오오 ~ 보온병이 마음에 드시는 모양이군요 +_+
나름 귀엽긴 하지만 그렇게까지 대단한 물건은 아니에요.
저도 아웃백 도시락은 처음이었는데
얻어먹는 처지라 군소리 없이 아주 만족스럽게 먹어치웠답니다 ^^;;;
담당이긴 하지만 저도 초보랍니다 ㅋ
Favicon of https://granado2.tistory.com BlogIcon 그라나도 | 2008.02.25 15:58 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
답변 트랙백 보내기 전용 블로그라도 만들까요... ㅎㅎ
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 17:01 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
호오 ~ 굉장히 좋은 아이디어로군요 +_+
신지식도 분야에 따라서 사람들이 자주 묻는 질문이 대충 정해져 있기 때문에 뭔가 쓸만한 답변 포스트 좀 올려 놓고 트랙백 계속 보내면 수익성이 괜찮을 것 같습니다.
Favicon of https://bloggertip.com BlogIcon Zet | 2008.02.25 18:57 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
부럽사옵니다. 후기 잘 읽어봣어요. 보온병도 예쁩니다!ㅋ
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.26 17:03 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
부러워하실 것 까지야...
Zet님도 다음 달에 서울에서 강연같은 거 하시죠?
일정 맞으면 꼭 참석하겠습니다 :)
Favicon of https://shower0420.tistory.com BlogIcon 소나기♪ | 2008.02.27 00:19 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
달빛님 대단하신 분이였군요.^^
그나저나.. 도시락..
야밤에 침만 삼키고 갑니다. ㅎㅎ
Favicon of https://lonelysunday.tistory.com BlogIcon 달빛 그림자 | 2008.02.27 01:12 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL
대단한 거랑은 거리가 멀답니다 ^^;;;
으음... 역시 먹거리 사진은 민폐로군요.
하지만 제일 만만한 포스팅 소재이다 보니 ㅋ
Favicon of http://solnamu.tistory.com BlogIcon 솔이의 꿈 | 2008.03.23 10:56 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
앗! 달빛 그림자님 엑스퍼트 이셨군요! 저는 한번 신청했다가 떨어졌었다는 ...ㅠㅠ
심기일전해서 다시 도전해보려구요!!
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